人字筆劃簡單，要搞定卻很難
上下管理X組織溝通X工作能力X人際關係
本書為作者多年來累積的企業人力資源管理經驗之精華，從實務層面出發，剖析企業主管識人、用人的準則，教你精準管理企業上上下下的複雜人事關係。
如何將組織人力資源有效管理統整、知人善任？
老闆心理到底在想什麼？到底如何才能升職加薪？
年資長不等於能力好？學歷代表著基本能力嗎？
你有聰明的換位策略嗎？用換位增加體驗還是防出錯？
薪水除了薪資條，還代表什麼？員工福利僅只是略施小惠？
無薪假是共體時艱？還是追求企業自身利益的最大化？
一本想在辦公室站穩腳步、求生存，不可或缺的黃金求生指南，教你搞定上下人事。
本書特色
想在瞬息萬化的辦公室叢林中生存？
六十條求生守則，幫你打通人事管理的任督二脈！
章節
- 自序
- 1 人難搞
- 2 人為什麼不容易被搞定
- 3 講清楚說明白
- 4 看似清楚，其實模糊
- 5 企業主似乎也喜歡模糊這一味
- 6 只憑印象，事情要說的清楚不容易
- 7 直屬主管不清楚所屬成員在做什麼，太混了吧！
- 8 從工作項目和內容推敲出任事者應有的能力條件
- 9 事情處理的平平順順，就是有本事
- 10 把工作需求的標準說清楚
- 11 標準別訂得太高，適中比較划算
- 12 認識清楚再結合
- 13 教育程度代表基本能力
- 14 年資長不等於能力好
- 15 能力百百種，選對用對才是
- 16 特質是什麼東西？
- 17 企業需要的人得具備那些的特質？
- 18 給每一項特質明確的定義
- 19 想個法子了解員工具備的特質
- 20 負向的特質，帶來麻煩
- 21 這些特質，讓人討厭
- 22 能力是什麼東西？
- 23 挑選恰如其份的能力項目和標準
- 24 能力項目有哪些？
- 25 準備好才上陣
- 26 針對式的教育訓練不浪費
- 27 用後即丟太浪費
- 28 陪著一同走一段，得師傅真傳
- 29 想個法子讓員工把事情做好一些
- 30 績效和錢連上關係，員工個個變身為老闆
- 31 分多少沒關係，在乎的是公平
- 32 升官可以預做準備
- 33 沒人願意一輩子被別人掐住脖子
- 34 畫一幅升官圖，讓有為者亦若是
- 35 誰說計劃趕不上變化，加一些壓力美夢也能成真
- 36 用換位增加體驗，用換位防出錯
- 37 大家最在乎的不外是薪水，其他都是虛的
- 38 老闆心裡在想什麼？
- 39 老闆如何決定員工的薪水
- 40 便宜又大碗的好康事不常發生
- 41 少了一點良心，調薪難
- 42 爭取高薪靠的是本事，不僅埋頭苦幹
- 43 薪水不光是薪水，僱主、員工各有看法
- 44 祕密薪資，你我皆知
- 45 薪水不應只是一張薪水條
- 46 計件計時工資是企業的最愛
- 47 充實知識和能力，換得高薪免受裁
- 48 員工福利不就是略施小惠嗎！
- 49 員工在乎的是那份心意
- 50 認知差異，漸成陌路
- 51 小事不當回事，累積久了成麻煩？
- 52 己所不欲卻施於人，利嘴如劍傷自尊
- 53 只利己的管理規定，正一步一步的離散員工的心
- 54 扮丑搞笑，只見俗氣不見誠意
- 55 凝聚力得自於對人真誠的關心
- 56 早一點多留一分，退休生活靠自己
- 57 不知經驗傳承，不安悄然而至
- 58 共體時艱不應是幌子
- 59 無薪假是員工對企業集體伸出的援手
- 60 只取八分，免得害了企業賣命的員工
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