商業簡報理論與實務

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作者:熊東亮等編著

出版年:2006[民95]

出版社:國立空中大學

出版地:臺北縣蘆洲市

集叢名:商學系

格式:PDF,JPG

ISBN:957-661-760-X ; 978-957-661-760-7

附註:2015年初版4刷


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借閱說明

★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★

在二十一世紀的溝通時代裡,個人面對團體的溝通方式-「簡報」,已普遍受到大眾的重視和採用,並逐漸成為企業從事銷售或日常業務所必需的溝通活動,例如:

一、部屬向主管說明工作成果或提出建議。
二、幕僚人員提出分析或研究報告。
三、業務人員向顧客推銷某項產品或服務。
四、企業召開記者會。

雖然簡報的運用場合非常廣泛,但是許多負責簡報的人,常常因為缺乏瞭解、疏於準備、內容雜亂或是不擅表達,而無法達到預期的溝通效果,所以說簡報技巧是現代人工作上不可或缺的一項溝通能力。

一般而言,簡報的時間大多不長,但是短短數十分鐘的簡報,對簡報者而言卻是一大挑戰。首先,簡報需要內容,內容的陳述需要條理,條理表現邏輯和層次的應用;其次,簡報需要表達,表達的技巧需要形式,形式表現視覺與聽覺的組合。因此,簡報可以呈現簡報者個人的特質,例如:自信心、觀察力、分析力、表達力、說服力等;簡報也可以反映出簡報者所代表企業的整體運作情形和團隊精神,留給對方專業的印象,並獲得高度的認同與肯定。