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推銷診斷:推銷時您傾聽了嗎?

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其他題名：推銷時您傾聽了嗎?

作者：蓋登氏教育訓練部課程設計

出版年：2014

出版社：蓋登氏管理顧問有限公司

出版地：臺北市

集叢名：推銷診斷教材系列

格式：PDF,JPG

頁數：50

分類：廣告行銷公關  

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內容簡介

美國總統歐巴馬的招牌動作把手舉向耳際,代表「傾聽民」,多數人都學過積極傾聽的技巧，要本著3個原則聽:

1.站在對方的立場，仔細地傾聽
2.要能確定自己所理解的，是否就是對方所講的
3.要能表現誠懇、專注的態度，傾聽對方的話語。

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