近幾年來，多媒體行銷在消費者和企業之間散發光芒。
 
許多多媒體行銷雖然是沒有店鋪，而直接向消費者(顧客)銷售商品的販賣方式，但這就需要靠目前非常盛行的函信，亦即郵購。然而在現今消費市場持續低迷的情況下，郵購業者的業績依然保持著高成長率。看過去十年間，零售業全體的成長率平均一年為四％，而郵購則高達十八％令人驚異的數位。
 
在本文中會提到為何會成長如此多的詳細原因，但簡單來說，就是因為郵購本身具有「在家也能買到又便宜又喜歡的東西」這種魅力。其背景是由於消費者生活方式的變化，不光是「沒有時間購物」的這個消極的理由，也因為樂於邊看郵購廣告購物的所謂擁有「多媒體意識」的消費層日漸擴大所致。另外，因為在既存業者的經營努力之下，商品得到充實，能夠因應顧客多樣化的需求，都奠立了以使顧客信賴和安心購物的堅實根基。此外，交通網和電子通信技術的發達也功不可沒。
 
現在，流通、零售業因價格破壞和規制緩和的因素將原有的商業習慣都破壞了，在流通變革和重編中，多媒體販賣跟著介入其中。另一方面，製造業或其他業中為自求銷售通路，紛紛活用郵購販賣，展形直接行銷。這可以說是時代的趨勢。況且，今後是「多媒體社會」和「真正的高齡化社會」!所以郵購販賣的需要將越來越明顯。
 
在這樣的環境下，讓人不禁感覺今後加入郵購行銷的企業和個人會越來越多。極端的說，郵購行銷是一支電話就能做的生意，並不過份，但為成功的打入郵購事業，應有的知識和郵購獨特的經營KNOW HOW，以及實務經驗，都是必備的條件。事實上，以往有許多公司打入郵購市場，最後卻仍然以撤資收場。
 
本書是以「郵購行銷」 為主題，而且「開業的準備」到「實務知識」「有助於實踐的經營KNOW HOW」等副主題則以基本的單一專案來處理，並加入圖解以簡潔易懂的方式說明。目的就是希望能幫助想獲得郵購行銷基本知識的人，或考慮開始郵購事業的企業、個人，以及正在經營郵購事業的企業。如果藉本書能對大家有幫助，那將是本書的榮幸。
 
為了在新時代出類拔萃，將挑戰精神投注在郵購中，希望能有成功的機會。