健康服務業面對人口高齡化的趨勢、醫療知識與技術不斷推陳出新,身負了解民眾的健康需求,並傳達民眾正確健康觀念之責。因此健康產業之「行銷與溝通」兼含獲利與社會責任雙重目的,其內涵與一般商業行銷大異其趣,但其必要性乃屬時勢所趨。
本書作者來自產官學界名家,無論課堂授課或實務操作皆具有極豐富的經驗。本書具系統性結構,以大量案例勾勒健康產業的面貌,並剖析其行銷策略與溝通技巧,除了基本原則,更不乏趨勢的引導。
無論醫管、公衛等科系學生,或從事健康產業相關人員都值得一讀!
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